Ошибка U400 на варочной панели Bosch

Редакция РемонтБытаПульс · Источники проверены

В руководствах Bosch к индукционным панелям PUE...BB.. и PUC...AA.. запись U400 / E9011 означает, что панель подключена неправильно. Производитель просит отсоединить её от сети и подключить по электрической схеме. Подключение делает квалифицированный специалист, поэтому владельцу остаётся выключить питание и вызвать электрика или сервис.

Что написано в источниках производителя

Для чегоЧто сказаноГде это написано
Индукционная варочная панель Bosch PUE...BB..U400 / E9011: неправильно подключена варочная панель. Отсоединить панель от электросети, подключить в соответствии с электрической схемой.Bosch: руководство пользователя и монтажа PUE...BB.. (9001867766_B), русский языкглава 13.2 «Указания на дисплее», стр. 13
Индукционная варочная панель Bosch PUC...AA..U400 / E9011: та же запись и те же действия.Bosch: руководство PUC...AA.. (9001873697_B), русский языкглава 12.2 «Указания на дисплее», стр. 12
Керамические панели Bosch, справка для НидерландовТот же смысл (панель подключена неправильно), но в запись входят и коды E513 и E0513. В российских руководствах к этим двум панелям такие варианты не указаны.Bosch Нидерланды: foutcodes keramische kookplatenраздел «Foutcode U400, E513, E0513 of E9011»

Что можно сделать самому

  1. Выключите автомат, на который подключена панель, и не включайте её, пока причина не выяснена.
  2. Вспомните, не меняли ли подключение (новая установка, перенос панели, замена кабеля или автомата): это поможет специалисту.
  3. Запишите код точно так, как он выглядит на дисплее, и модель с типовой таблички. Руководство Bosch просит назвать сервису точный код.

Когда остановиться

  • Не переподключайте панель сами. В руководстве сказано, что панель без штепсельной вилки подключает только квалифицированный специалист, а гарантия при неправильном подключении теряет силу.
  • Не измеряйте напряжение на клеммах и не вскрывайте панель.
  • Если запись на дисплее выглядит иначе (например, E9000 или E9010), смотрите соседнюю строку таблицы ниже.

Соседние записи в той же таблице Bosch

ЗаписьЧто сказано
E9000 / E9010Рабочее напряжение вышло за пределы нормального диапазона. Руководство советует связаться с поставщиком электроэнергии.
dEВключён демонстрационный режим. Отсоединить панель от сети, подождать 30 секунд, подключить снова и в течение 3 минут коснуться любого сенсора.
Ни одна индикация не светитсяНарушена подача напряжения или панель подключена не по схеме. Проверить, есть ли ток в сети, с помощью другого прибора.

Источник: Bosch 9001867766_B, глава 13.2, стр. 12-13.

Вопросы и ответы

Это поломка панели?

Руководства Bosch относят запись U400 / E9011 к неправильному подключению и поломкой панели её не называют. Окончательный вывод делает специалист на месте.

Для каких панелей это подтверждено?

Подтверждено двумя русскими руководствами Bosch, к панелям PUE...BB.. и PUC...AA.. соответственно. Для других серий сверяйтесь с руководством своей модели: код нужно искать по полному номеру панели.

Источники

Дата проверки источников: . РемонтБытаПульс подбирает компанию-исполнителя, сам технику не ремонтирует и не является официальным сервисом производителя.

Описать задачу

Город заявки: Москва. Опишите поломку и оставьте телефон. Район, марку и возраст техники можно добавить по желанию.

Заявку получат компании-партнёры. Если одна из них возьмётся за задачу, она позвонит и уточнит детали. Отправка заявки - ещё не заказ ремонта: выезд и стоимость вы обсудите с компанией.

Подбор для вас бесплатный. Как используются данные, описано в политике.

Позвонить: +7 901 808-95-96

Звонок примет сервис-партнёр

Что случилось?

Шаг 1 из 2. Выберите похожий вариант или опишите своими словами.

Марка, модель и возраст техники
Примерный возраст техники (по желанию)

Для очень старой техники (старше 25 лет) и стиральных машин-полуавтоматов (активаторных) партнёра может не найтись. Укажите это в заявке.

Куда перезвонить?

Шаг 2 из 2. Телефон уходит только получателям из согласия на передачу.

Заявка не подтверждает выезд и стоимость ремонта. Их называет компания после разговора с вами. Политика обработки данных.