Код DE на духовом шкафу Samsung

Редакция РемонтБытаПульс · Источники проверены

У духовок Samsung Dual Cook сообщение DE связано с разделителем камеры. В режиме двойного приготовления он должен быть установлен, а в режиме единой камеры - снят. Возможна и проблема с датчиком присутствия разделителя. Поэтому сначала сверяют выбранный режим и положение штатной детали. Это не расшифровка DE для стиральной машины и не доказательство поломки дверного замка.

Что написано в источниках производителя

Для чегоЧто сказаноГде это написано
Духовые шкафы Samsung с функцией Dual Cook и штатным разделителем; порядок установки уточняется по руководству моделиРоссийская статья рассматривает DE, DC и три линии. Причины: нет разделителя в двойном режиме, разделитель оставлен в единой камере, запал датчик его присутствия. Для двойного приготовления указана установка на уровень 3 до упора. После проверки режима предлагается повторный запуск, затем при повторе отключение питания не меньше 30 секунд и обращение в сервис, если ошибка вернулась.Ошибки «DE», «DC», « - - - » на духовом шкафу Samsung | Samsung РОССИЯразделы с причиной ошибки и порядком действий

Что можно сделать самому

  1. Выключите нагрев и дождитесь полного остывания камеры и разделителя. Не проверяйте заднюю стенку горячего шкафа.
  2. Посмотрите, выбран режим двойного приготовления или единой камеры. Сверьте его с руководством именно своей модели Dual Cook.
  3. Для двойного режима установите штатный разделитель по руководству. В российской справке Samsung указан уровень 3 и установка до конца; для единой камеры разделитель снимают.
  4. Если разделитель и режим согласованы, а код повторяется, Samsung предлагает отключить шкаф от питания минимум на 30 секунд и повторить тот же режим.
  5. Если сообщение осталось или видимый датчик не возвращается в обычное положение, остановите проверку и обратитесь в сервис. Не воздействуйте на датчик инструментом.

Когда остановиться

  • Не пытайтесь добраться до датчика через корпус и не зажимайте его посторонним предметом для обхода контроля разделителя.
  • Не применяйте эту последовательность к духовке без Dual Cook без проверки её руководства.
  • Повтор после правильной установки детали и однократного перезапуска требует специалиста.

Как отличить от других сообщений на этой технике

ЗаписьЧто сказано
DC / три линииDC и три линии в таблице объединены с DE в одну строку про разделитель Dual Cook. Четыре линии описаны отдельно.
четыре линииУ четырёх линий в таблице отдельная инструкция. Количество черточек важно: их нельзя автоматически принять за DE.

Источник: Samsung: таблица кодов.

Вопросы и ответы

DE всегда означает открытую дверцу?

Нет. Для духовки в справке производителя речь о разделителе Dual Cook. Значение кода другого вида техники сюда не переносится.

Можно оставить разделитель при режиме одной камеры?

Эта статья называет такой случай одной из причин сообщения. Положение разделителя должно соответствовать выбранному режиму и руководству модели.

Нужно ли нажать на датчик рукой?

Источник описывает застревание датчика и ручное освобождение, но здесь ограничиваемся безопасной проверкой штатного разделителя после остывания. Если датчик не возвращается, лучше поручить это сервису.

Источники

Дата проверки источников: . РемонтБытаПульс подбирает компанию-исполнителя, сам технику не ремонтирует и не является официальным сервисом производителя.

Описать задачу

Город заявки: Москва. Опишите поломку и оставьте телефон. Район, марку и возраст техники можно добавить по желанию.

Заявку получат компании-партнёры. Если одна из них возьмётся за задачу, она позвонит и уточнит детали. Отправка заявки - ещё не заказ ремонта: выезд и стоимость вы обсудите с компанией.

Подбор для вас бесплатный. Как используются данные, описано в политике.

Позвонить: +7 901 808-95-96

Звонок примет сервис-партнёр

Что случилось?

Шаг 1 из 2. Выберите похожий вариант или опишите своими словами.

Марка, модель и возраст техники
Примерный возраст техники (по желанию)

Для очень старой техники (старше 25 лет) и стиральных машин-полуавтоматов (активаторных) партнёра может не найтись. Укажите это в заявке.

Куда перезвонить?

Шаг 2 из 2. Телефон уходит только получателям из согласия на передачу.

Заявка не подтверждает выезд и стоимость ремонта. Их называет компания после разговора с вами. Политика обработки данных.