Код bC2 на посудомоечной машине Samsung

Редакция РемонтБытаПульс · Источники проверены

При bC2 Samsung предлагает проверить панель управления: на неё могли попасть вода или пыль, кнопка могла застрять или оставаться нажатой 30 секунд. Для механической кнопки и сенсорной панели порядок разный. Сенсорную поверхность очищают и после воды дают просохнуть 1-2 часа. Если кнопка не освобождается, панель повреждена или код возвращается, нужен сервис.

Что написано в источниках производителя

Для чегоЧто сказаноГде это написано
Техника Samsung: посудомоечная машина; российская справка не перечисляет конкретные модели, применимость уточняется по руководствуСтатья рассматривает E9 и bC2. Причины - вода или пыль, непрерывное нажатие 30 секунд, неисправность кнопки. Запавшую кнопку предлагают несколько раз нажать обычным способом; мокрую сенсорную панель протереть и высушить 1-2 часа. При механических повреждениях или неудаче проверок направляют в сервис.Ошибка E9/ bc2 на посудомоечной машине Samsung | Samsung РОССИЯразделы с причиной ошибки и порядком действий

Что можно сделать самому

  1. Уберите предметы, которые могут нажимать на органы управления. Уточните, у вашей машины обычные кнопки или сенсорная поверхность.
  2. На модели с механическими кнопками посмотрите, вернулась ли каждая в исходное положение. Запавшую кнопку допустимо несколько раз нажать без усилия; если не освобождается, остановитесь.
  3. При выключенной машине очистите доступную сенсорную поверхность от воды и загрязнений. Не распыляйте средство в щели и не заливайте панель.
  4. Если на сенсоры попала вода, Samsung предлагает протереть поверхность и дать ей просохнуть 1-2 часа перед проверкой работы.
  5. Осмотрите панель на трещины и следы удара. При повреждениях либо повторе bC2 после очистки обратитесь в сервис.

Когда остановиться

  • Не поддевайте кнопки и не вскрывайте панель управления.
  • Не сушите сенсоры горячим воздухом и не пробуйте повторные пуски при заметной влаге у электрических частей.
  • Кнопка, которая не возвращается после обычного нажатия, и треснувшая панель - границы самостоятельной проверки.

Как отличить от других сообщений на этой технике

ЗаписьЧто сказано
E9E9 и bC2 в статье Samsung объединены одной причиной и одним порядком проверки кнопок.
ACОшибка связи между платами, а не длительное нажатие кнопки.
dCПроверка закрытия дверцы. Не перепутайте начальную букву и цифры на дисплее.

Источник: Коды ошибок посудомоечных машин Samsung | Samsung РОССИЯ.

Вопросы и ответы

Сколько сушить мокрую панель?

В инструкции к E9/bC2 указано 1-2 часа после протирания. Это не относится к машине с повреждением панели или водой в электрических частях: её повторно не включают.

Можно ли вытащить запавшую кнопку ножом?

Нет. Производитель предлагает только несколько обычных нажатий. Если это не помогло, следующий шаг - сервис.

E9 нужно искать отдельно?

В этой справке Samsung E9 и bC2 объединены одной причиной и последовательностью проверки кнопок панели.

Источники

Дата проверки источников: . РемонтБытаПульс подбирает компанию-исполнителя, сам технику не ремонтирует и не является официальным сервисом производителя.

Описать задачу

Город заявки: Москва. Опишите поломку и оставьте телефон. Район, марку и возраст техники можно добавить по желанию.

Заявку получат компании-партнёры. Если одна из них возьмётся за задачу, она позвонит и уточнит детали. Отправка заявки - ещё не заказ ремонта: выезд и стоимость вы обсудите с компанией.

Подбор для вас бесплатный. Как используются данные, описано в политике.

Позвонить: +7 901 808-95-96

Звонок примет сервис-партнёр

Что случилось?

Шаг 1 из 2. Выберите похожий вариант или опишите своими словами.

Марка, модель и возраст техники
Примерный возраст техники (по желанию)

Для очень старой техники (старше 25 лет) и стиральных машин-полуавтоматов (активаторных) партнёра может не найтись. Укажите это в заявке.

Куда перезвонить?

Шаг 2 из 2. Телефон уходит только получателям из согласия на передачу.

Заявка не подтверждает выезд и стоимость ремонта. Их называет компания после разговора с вами. Политика обработки данных.