Код dC на посудомоечной машине Samsung

Редакция РемонтБытаПульс · Источники проверены

dC в посудомоечной машине Samsung означает, что дверца открыта, закрыта неплотно или механизм закрытия работает неправильно. Производитель предлагает открыть и закрыть её, осмотреть замок и защёлку, убрать загрязнение. Погнутый или сломанный механизм требует сервиса. Если видимых повреждений нет, но dC повторяется, это тоже повод для осмотра специалистом.

Что написано в источниках производителя

Для чегоЧто сказаноГде это написано
Техника Samsung: посудомоечная машина; российская справка не перечисляет конкретные модели, применимость уточняется по руководствуПричины dC: неплотно закрытая дверца, загрязнение замка или защёлки, неисправность механизма. При повреждении Samsung направляет за заменой в авторизованный центр. При исправном снаружи замке и повторе кода также нужен специалист.Ошибка dC на посудомоечной машине Samsung | Samsung РОССИЯразделы с причиной ошибки и порядком действий

Что можно сделать самому

  1. Остановите программу и осторожно откройте дверцу, учитывая горячий пар. Не прикладывайте усилие к заблокированной двери.
  2. Попробуйте закрыть дверцу штатным движением без хлопка. Если она не доходит до закрытого положения, не удерживайте её рукой во время запуска.
  3. При выключенной машине осмотрите доступные части защёлки и замка на корпусе и дверце. Уберите видимое поверхностное загрязнение без разборки механизма.
  4. Если видны погнутые или сломанные детали, дальнейшие попытки закрытия прекратите.
  5. Если загрязнения устранены и видимых повреждений нет, но dC снова появляется, передайте машину на осмотр специалисту.

Когда остановиться

  • Не подгибайте защёлку инструментом и не снимайте обшивку двери.
  • Не обходите механизм контроля закрытия и не пробуйте мыть посуду с приоткрытой дверцей.
  • При повторе кода после простого осмотра не назначайте себе замену конкретной детали: внешнего осмотра для такого вывода недостаточно.

Как отличить от других сообщений на этой технике

ЗаписьЧто сказано
bC2 / E9Неисправность или длительное нажатие кнопки панели. Это другой узел, не обозначение дверцы.
SbРежим ожидания, если не выбран цикл или мойка завершена. Не всякая надпись на дисплее означает поломку.
4CНарушение залива воды; дополнительная проверка крана не исправляет механическое повреждение дверцы.

Источник: Коды ошибок посудомоечных машин Samsung | Samsung РОССИЯ.

Вопросы и ответы

Если закрывается только с усилием, можно продолжать?

Нет. Samsung просит осмотреть механизм и при повреждениях обратиться за ремонтом. Усилие не является проверкой исправности.

Нужно ли разбирать дверцу для очистки замка?

Нет. Здесь речь только о доступном загрязнении. Снятие обшивки и ремонт механизма оставляют специалисту.

Почему dC осталась при внешне целом замке?

Отсутствие видимых повреждений не подтверждает исправность механизма. Именно для такого повтора Samsung рекомендует осмотр сервисом.

Источники

Дата проверки источников: . РемонтБытаПульс подбирает компанию-исполнителя, сам технику не ремонтирует и не является официальным сервисом производителя.

Описать задачу

Город заявки: Москва. Опишите поломку и оставьте телефон. Район, марку и возраст техники можно добавить по желанию.

Заявку получат компании-партнёры. Если одна из них возьмётся за задачу, она позвонит и уточнит детали. Отправка заявки - ещё не заказ ремонта: выезд и стоимость вы обсудите с компанией.

Подбор для вас бесплатный. Как используются данные, описано в политике.

Позвонить: +7 901 808-95-96

Звонок примет сервис-партнёр

Что случилось?

Шаг 1 из 2. Выберите похожий вариант или опишите своими словами.

Марка, модель и возраст техники
Примерный возраст техники (по желанию)

Для очень старой техники (старше 25 лет) и стиральных машин-полуавтоматов (активаторных) партнёра может не найтись. Укажите это в заявке.

Куда перезвонить?

Шаг 2 из 2. Телефон уходит только получателям из согласия на передачу.

Заявка не подтверждает выезд и стоимость ремонта. Их называет компания после разговора с вами. Политика обработки данных.