Почему течёт кофемашина: откуда вода и что с этим делать

Кофемашина течёт чаще всего по одной из четырёх причин: переполнен или неправильно стоит поддон, не до конца установлен резервуар для воды, износились уплотнители заварного блока или треснула трубка внутри корпуса. Понять, какая из них ваша, помогает место, где появляется вода. Лужа под поддоном, лужа из-под корпуса и капли из заварного блока означают разное.

Ниже разбор по местам протечки: где хватит протереть или переставить деталь, а где нужна замена в сервисе.

Сначала отличите протечку от нормы

Автоматическая кофемашина специально сливает воду. Она промывает систему при включении и выключении, сбрасывает давление из заварного блока после каждой чашки, стравливает воду при остывании нагревателя. Всё это уходит в поддон. Поэтому вода в поддоне не означает поломку.

Протечкой можно считать:

• лужу на столе за пределами поддона;
• поддон, который наполняется подозрительно быстро: после двух-трёх чашек;
• воду, которая капает, когда машина выключена;
• мокрый корпус изнутри, если открыть сервисную дверцу.

Когда течёт: во время работы или в покое

Прежде чем искать место, заметьте время. Это сразу сужает круг.

Течёт только во время приготовления кофе. Под давлением вода находит слабое место: уплотнители заварного блока, носик, холдер, клапан сброса. Если в покое сухо, насос и трубки внутри обычно целы, а проблема там, где вода проходит под напором.

Течёт, когда машина стоит выключенной. Давления нет, значит, вода уходит самотёком из резервуара. Подозреваемые - клапан на дне резервуара, его уплотнитель, трещина в самом резервуаре или в трубке, которая идёт от него к насосу.

Течёт при включении или выключении. В эти моменты автоматические машины промывают систему. Если вода проливается мимо поддона, проверьте, стоит ли он на месте и не забит ли дренаж.

Чтобы понять, где именно мокро, положите под машину на ночь сухое бумажное полотенце. Утром по пятну будет видно, спереди течёт, сзади или сбоку.

Разбор по месту лужи

Вода вокруг поддона

Самая частая и самая безобидная причина. Поддон переполнен, стоит с перекосом или его вставили не до щелчка. У многих моделей в поддоне есть поплавок-индикатор, который поднимается, когда пора выливать воду: если поплавок застрял, машина не предупредит вовремя.

Что сделать: вылейте воду, промойте поддон и контейнер для жмыха, проверьте, нет ли трещин, и вставьте поддон до упора. Лучше опорожнять его каждый день, не дожидаясь сигнала.

Если поддон наполняется слишком быстро, хотя вы варите пару чашек в день, дело может быть в клапане, который сбрасывает воду без остановки, или в уплотнителях блока. Это уже вопрос к мастеру.

Вода под резервуаром

Снимите резервуар и поставьте обратно, прижав до конца. Посмотрите на его дно: там обычно стоит клапан, который открывается, когда резервуар встаёт на место. Если клапан загрязнён накипью или его уплотнитель износился, вода подтекает в месте стыковки. Проверьте и сам резервуар на трещины: наполните его и поставьте на сухое полотенце вне машины.

Клапан можно аккуратно промыть. Трещину в резервуаре не заклеивают, резервуар меняют целиком.

Вода из-под корпуса

Это самый неприятный вариант. Если лужа появляется из глубины машины, а поддон и резервуар сухие снаружи, вода течёт внутри корпуса. Возможные причины:

• соскочил или треснул силиконовый шланг;
• лопнула пластиковая трубка или фитинг, часто из-за накипи или замерзания при перевозке зимой;
• течёт помпа или её уплотнение;
• течёт нагреватель (бойлер или термоблок).

Сразу выключите машину из розетки. Внутри рядом с водой проходят провода и стоит нагреватель, поэтому пользоваться такой машиной нельзя. Разбирать корпус самостоятельно тоже не стоит: у многих моделей это требует снятия нескольких панелей, и при сборке легко пережать шланг или повредить защёлки.

Если протечка пошла изнутри корпуса, проще передать машину специалисту. Заявку можно оставить на странице ремонта кофемашин: её получат сервисные центры-партнёры, которые работают с кофемашинами.

Вода в отсеке заварного блока

У автоматических кофемашин заварной блок - частый источник протечек. Вода собирается в его отсеке или стекает оттуда вниз. Причины:

1. Блок загрязнён. Кофейные масла и частицы молотого кофе мешают уплотнителям прилегать, и вода проходит мимо. Многие производители советуют мыть съёмный блок регулярно. Например, De’Longhi пишет, что заварной блок моют только водой: моющие средства ему вредят.
2. Уплотнители высохли. Резиновые кольца на поршне блока со временем теряют эластичность. Если на блоке сухие, туго двигающиеся части, может помочь смазка специальной пищевой силиконовой смазкой - если её применение предусмотрено инструкцией к модели.
3. Уплотнители износились. Если чистка и смазка не помогли, кольца меняют. На некоторых моделях это несложно, но нужен точный комплект под ваш блок, иначе протечка останется.
4. Забит дренаж. Излишки воды уходят в поддон по дренажным каналам. Если их забило кофейной гущей, вода ищет другой путь.
5. Блок стоит не до конца. После чистки его могли вставить с перекосом.

Прежде чем снимать блок, выключите машину кнопкой и дождитесь окончания цикла выключения, потом выньте вилку. Так блок вернётся в исходное положение, и его будет проще достать и поставить обратно.

Вода из носика или мимо чашки

Если кофе льётся мимо чашки или разбрызгивается, забиты отверстия носика подачи. Снимите носик, если он съёмный, и промойте тёплой водой. Если носик не снимается, почистите отверстия мягкой щёткой. Часто одновременно пора удалить накипь: как это сделать, рассказано в статье «Как почистить кофемашину от накипи».

Капли из носика после выключения обычно нормальны - это остатки воды в системе. Постоянный поток воды из носика, когда машина ничего не готовит, говорит о неисправности клапана.

Вода из капучинатора и из-под холдера

Капучинатор течёт, когда засорена молочная трубка или износился уплотнитель в месте соединения. Разберите его по инструкции и промойте все части.

У рожковых кофемашин вода вокруг холдера во время приготовления обычно означает, что износился уплотнитель группы или на краю холдера остался молотый кофе. Сначала протрите холдер и группу. Если не помогло, уплотнитель меняют.

Если кофемашина потекла после перевозки или простоя

Машину перевозили зимой или она стояла в холодном помещении с водой внутри - вода в трубках и нагревателе могла замёрзнуть. Лёд расширяется и разрывает пластиковые трубки и фитинги. Снаружи повреждение не видно, а после включения вода уходит внутрь корпуса.

Если так случилось, дайте машине несколько часов постоять в тепле и только потом пробуйте включать, поставив её на сухое полотенце. Появилась лужа из-под корпуса - дальше не включайте.

После долгого простоя без воды иногда подсыхают уплотнители. В первые дни после возвращения к работе машина может немного подтекать, пока резина снова не напитается влагой. Если протечка не уходит за несколько дней, уплотнители пора менять.

Как не допустить протечек

• Опорожняйте поддон и контейнер для жмыха каждый день.
• Чистите заварной блок и дренажные каналы так часто, как советует инструкция.
• Удаляйте накипь вовремя: она забивает клапаны и трубки, и они трескаются.
• Используйте воду, которую рекомендует производитель, если вода в доме жёсткая.
• Не перевозите машину в мороз с водой внутри.

Что можно сделать самому, а что нет

Сами:

• вылить и промыть поддон, проверить его на трещины;
• переустановить резервуар, промыть клапан;
• почистить и, если предусмотрено, смазать заварной блок;
• промыть носик, капучинатор, холдер.

Мастеру:

• протечка изнутри корпуса;
• поддон наполняется слишком быстро после чистки блока;
• постоянный поток воды из носика;
• замена уплотнителей блока, если у вас нет точного комплекта;
• всё, что требует снятия панелей корпуса.

Цена ремонта зависит от того, что течёт: замена кольца и замена помпы или нагревателя - работы разного объёма, а детали у разных марок стоят по-разному. Точную сумму назовут после осмотра. При заявке назовите марку и модель, опишите, где появляется вода и когда: во время приготовления или в покое. Так мастеру проще взять с собой нужные детали.

Если вода течёт не из поддона и чистка не помогла, оставьте заявку на ремонт кофемашины: её получат сервисные центры-партнёры, которые работают с кофемашинами.