Неисправности холодильника: как определить поломку и что можно починить самому

Большинство неисправностей холодильника видно по одному из симптомов: не включается, не холодит, холодит без остановки, шумит, течёт или намерзает лёд. Часть из них вызвана мелочами, которые можно убрать своими руками: засор дренажа, пыль на решётке, неплотная дверь, неудачное место. Всё, что связано с хладагентом, компрессором и электроникой, - работа для мастера.

Ниже справочник: по симптому находите вероятную причину и сразу видите, можно ли разобраться самому.

Таблица: симптом, причина, можно ли самому

Подробно про звуки есть отдельная статья: почему гудит холодильник. Если холодильник не запускается совсем, разбор по двум сценариям, со светом и без, - в статье «Холодильник не включается». Если камера тёплая, а морозилка работает, или наоборот, смотрите разбор «Холодильник не морозит».

Почему течёт холодильник

Вода - один из самых частых поводов искать неисправность, и тут важно, где именно она появилась.

Вода внутри, на дне холодильной камеры или под ящиками для овощей. Почти всегда это забитое дренажное отверстие на задней стенке. Талая вода с задней стенки должна уходить через него наружу, а если путь закрыт, она собирается внутри. Как прочистить, рассказано ниже.

Лужа на полу под холодильником. Причин несколько. Талая вода по дренажной трубке стекает в поддон над компрессором и там испаряется от его тепла. Если трубка соскочила, поддон треснул или сдвинулся, вода попадает на пол. У моделей с льдогенератором или диспенсером течь может шланг подачи воды.

Вода под нижним ящиком морозилки обычно означает, что дверь неплотно закрывается: тёплый воздух попадает внутрь, лёд нарастает быстрее и тает при оттайке.

Конденсат на наружных стенках в жаркую влажную погоду бывает и у исправного холодильника. Если стенки мокрые постоянно, проверьте уплотнитель.

Как понять, где искать: три вопроса

Прежде чем что-то разбирать, ответьте себе на три вопроса. Они сразу сужают круг.

Есть ли питание? Горит свет в камере, светится дисплей - питание есть. Нет - начинайте с розетки и щитка.

Работает ли компрессор? Приложите руку к боковой стенке или прислушайтесь к низу задней части. Работающий мотор слышно и чувствуется лёгкая вибрация. Если питание есть, а компрессор не запускается больше часа, причина в термостате, реле, плате или в самом моторе.

Тёплая ли решётка сзади? Когда компрессор работает, решётка конденсатора на задней стенке (или боковые стенки у моделей со скрытым конденсатором) заметно нагревается. Мотор гудит, а стенки холодные - так бывает при утечке хладагента.

Что можно починить своими руками

Здесь только то, что безопасно сделать дома без специальных инструментов. Перед любой работой внутри или сзади выньте вилку из розетки.

Прочистить дренажное отверстие

Если на дне холодильной камеры стоит вода, почти всегда забит дренаж. На задней стенке внизу есть жёлоб и маленькое отверстие: через него талая вода уходит в поддон над компрессором и там испаряется. Крошки, кусочки еды и лёд затыкают его.

Прочистите отверстие мягким тонким предметом: специальным ёршиком, если он есть в комплекте, ватной палочкой, мягкой проволокой без острых краёв. Затем влейте немного тёплой воды и проверьте, уходит ли она. Острыми предметами работать не стоит: можно проколоть стенку и повредить трубки внутри.

Почистить решётку конденсатора

Пыль на решётке мешает отдавать тепло, компрессор работает дольше и громче. Отключите холодильник, отодвиньте его от стены и пройдитесь по решётке пылесосом или мягкой щёткой.

Проверить уплотнитель двери

Зажмите дверью полоску бумаги в нескольких местах по периметру. Если бумага выходит свободно, уплотнитель там не прилегает. Иногда помогает просто вымыть его тёплой мыльной водой: грязный и липкий уплотнитель деформируется. Если резина порвалась или затвердела, её меняют. У многих моделей уплотнитель вставлен в паз и меняется без инструментов, но подобрать подходящий к модели и поставить без перекоса проще мастеру.

Выставить холодильник правильно

Холодильник должен стоять ровно, не касаться стен и мебели, с зазором сзади для вентиляции. Размер зазора указан в инструкции. Рядом не должно быть плиты, батареи, прямого солнца. Многие модели советуют ставить с небольшим наклоном назад, чтобы дверь закрывалась сама, - проверьте это в инструкции.

Проверить настройки

Регулятор температуры на крайнем положении, забытая суперзаморозка, выключенная камера на панели - частые причины жалоб «перемораживает» или «не холодит». Поставьте средний режим и понаблюдайте сутки.

Разморозить холодильник без No Frost

Толстый слой льда в морозилке капельного холодильника ухудшает охлаждение. Отключите холодильник, выньте продукты, дайте льду растаять сам. Отбивать лёд ножом или отвёрткой нельзя: так легко пробить испаритель, и тогда ремонт выйдет долгим.

Если все эти шаги не помогли, на странице ремонта бытовой техники на дому можно оставить заявку: её передадут сервисным центрам-партнёрам, и они сами свяжутся с вами.

Капельный холодильник и No Frost: разные слабые места

Неисправности во многом зависят от того, как холодильник размораживается.

Капельная система. Иней намерзает на задней стенке холодильной камеры, во время паузы компрессора тает и стекает в дренаж. Типичные жалобы: вода на дне из-за засора дренажа, ледяная шуба в морозилке, которую нужно регулярно размораживать вручную. Электроники и подвижных частей здесь меньше, поэтому и мелких поломок обычно меньше.

No Frost. Испаритель спрятан за панелью, вентилятор гоняет холодный воздух по камерам, а иней регулярно растапливает нагреватель. У таких моделей свои поломки: перестаёт работать вентилятор, и в холодильной камере становится тепло, хотя морозилка холодит; ломается нагреватель, датчик или таймер оттайки, и испаритель зарастает льдом. Характерный признак - снеговая шуба на задней стенке морозилки, которой в No Frost быть не должно.

Если вы не знаете, какая система у вашего холодильника, посмотрите на табличку внутри камеры или в инструкцию: надпись No Frost или Total No Frost обычно там указана.

Что точно не делать самому

Есть работы, где своими руками можно сделать хуже или просто опасно:

• Всё, что связано с хладагентом. Поиск утечки, пайка трубок, заправка. Нужны вакуумный насос, манометры, горелка, а часть современных хладагентов горючие.
• Замена компрессора. Это вскрытие контура и последующая заправка.
• Работа с электроникой под напряжением. Плата, пусковое реле, проводка. Даже при снятой вилке на отдельных деталях может оставаться заряд.
• Разбор задней стенки у No Frost с нагревателем и вентилятором. Добраться до них можно, но легко повредить испаритель или проводку.

От чего зависит, стоит ли ремонт того

Решение обычно принимают по трём вещам: что сломалось, сколько лет холодильнику и есть ли детали для этой модели. Чистка дренажа, замена уплотнителя, реле или датчика - работы небольшие. Замена компрессора или устранение утечки с перезаправкой - уже серьёзные, и на старом холодильнике их сравнивают со стоимостью нового. Точную цену назовёт мастер после осмотра, она зависит от модели и найденной причины.

Партнёры сервиса работают с холодильниками моложе 25 лет. Если ваш подходит, оставьте заявку на ремонт холодильника на дому и опишите симптом из таблицы выше: так исполнителю проще заранее понять, с чем он имеет дело.